Система менеджмента качества в библиотеке
  • Политика ГБУК НСО НОЮБ в области качества Скачать (PDF, 107 KB)
  • Стандарт организации СТО 00097790-001-2012 "Услуга по информационно-библиотечному обслуживанию пользователей" Скачать (PDF, 191 KB)
  • АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ министерства культуры Новосибирской области предоставления государственной услуги по предоставлению доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных Скачать (PDF, 247 KB)
  • АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ министерства культуры Новосибирской области предоставления государственной услуги по предоставлению доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах Скачать (PDF, 173 KB)
  • Кодекс профессиональной этики Скачать (PDF, 147 KB)
  • Положение о мониторинге качества деятельности ГБУК НСО НОЮБ Скачать (PDF, 5.84 MB)
  • Инструкция о порядке организации работы с обращениями граждан Скачать (PDF, 5.99 MB)

 

  • План мероприятий по контролю и оценке деятельности ГБУК НСО НОМБ в 2024 году Скачать (PDF, 897 KB)